Indometro News

Akurat Faktual Realistis

Sebelum Akhir Tahun, Instansi Pemerintah Diharuskan Susun Rencana Aksi SP4N-LAPOR!

Bagikan Dong!

Bekasi, Indometro.club – Instansi pemerintah baik pusat maupun daerah belum banyak yang mengirimkan rencana aksi tahun 2021-2024 tentang Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional – Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat atau SP4N-LAPOR!. Mengutip siaran pers, Sabtu (6/11), Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) sebagai pembina pelayanan publik, meminta seluruh instansi agar menyusun dan mengirimkan rencana aksi sebelum akhir 2021. Menurut data terbaru, dari 523 pemerintah daerah (provinsi, kota, dan kabupaten) yang terhubung dengan LAPOR!, hanya 49 pemda yang telah mengirimkan rencana aksi atau masih sekitar 9,37 persen. Baru ada enam pemprov, 11 pemkot, dan 32 pemkab yang mengumpulkan rencana aksi tersebut. Namun dari 34 kementerian dan 100 lembaga, baru 11,2 persen yang mengumpulkan rencana aksi. Persentase itu terdiri dari tujuh kementerian dan delapan lembaga. Disebabkan jumlah yang mengirimkan rencana aksi masih sangat sedikit, unit kerja Deputi bidang Pelayanan Publik Kementerian PANRB mengadakan rapat monitoring dan evaluasi kepada seluruh instansi.
BACA JUGA :   SATRIA Hadir Sebagai Bentuk Literasi Digital Karya Mandiri BSSN